← Все гайды
03
Веб-кабинет · для вас

Для администратора

Откройте кабинет с компьютера — и всё перед вами. Ниже разбор каждой вкладки: где какая кнопка и что делает.
Кабинет открывается с компьютера: hronika.app/account · войти
1

«Главная» — контроль качества

Пульт клиники за сегодня, неделю или месяц.

Главная
  1. Период — Сегодня / 7 дней / Месяц / Всё время (или свои даты). Все цифры ниже — за этот период.
  2. «Требует внимания» — специалисты с низким покрытием — проконтролируйте, чтобы они вели фотоархив, и доведите покрытие до нормы.
  3. Сводка и покрытие — визитов, с фото, без фото и % покрытия. Видно, что задокументировано, а что упущено.
  4. «Прогресс команды» — покрытие по каждому специалисту. Нажмите на строку → раскроются его визиты; нажмите на клиента → откроется карточка визита с фото и описанием.
2

«Клиенты» — поднять всё дело клиента

Поиск по клиентам и быстрый доступ к любой истории.

Клиенты
  1. Поиск и фильтры — найдите клиента по имени или отфильтруйте список по специалисту, услуге и датам.
  2. «ZIP за период» — выгрузить все фото за выбранный период одним архивом (для соцсетей или отчёта).
  3. Нажмите на клиента (или «Просмотр») — откроется всё его дело: история визитов, фото «до/после», описания.
  4. «ZIP» — скачать все фото конкретного клиента архивом.
3

Дело клиента — жалоба, печать, коллаж

защита клиники

Открывается по клику на клиента. С компьютера видно всю историю целиком — жалоба закрывается за 5 секунд по фактам.

Дело клиента
  1. «Карта результата (печать)» — сохраните всё дело в PDF (в диалоге печати → «Сохранить как PDF») и отдайте клиенту или приложите к спору.
  2. «Коллаж до/после» — соберите коллаж из фото клиента для соцсетей прямо здесь.
  3. «Скачать ZIP» — все фото клиента одним архивом.
  4. История визитов — все приёмы с фото «до/после», описаниями и именем специалиста. Здесь и разбираете спор по фактам.
4

«Команда» — подписка и лицензии

Оплата и управление лицензиями специалистов.

Команда
  1. «Оплатить через YooKassa» — оплата подписки за лицензии.
  2. «Подключить автоплатёж» — чтобы не следить за датами (привязка карты, пробный платёж 1 ₽ возвращается).
  3. «Отозвать» — снять лицензию со специалиста, который ушёл: оплата за него прекращается.
  4. Инвайт-код — код приглашения специалиста. Как приглашать — подробно в гайде владельца.
Вкладка «Архив»: все фото клиник в одном месте — сгруппированы по клиенту и случаю. Отфильтруйте, откройте кадр для просмотра, отметьте нужные и соберите коллаж «до/после» или скачайте ZIP.
Частые вопросы
Клиент пришёл с жалобой — с чего начать?
«Клиенты» → найдите клиента → нажмите на него. Поднимется всё дело: фото до/после, описания, даты, специалист. Разбирайте по фактам, а не на словах.
Как отдать клиенту документ его лечения?
В деле клиента нажмите «Карта результата (печать)» → в диалоге печати выберите «Сохранить как PDF». Получите чистый документ с историей визитов и фото — для клиента или в спор.
Как сделать коллаж «до/после»?
Два пути: в деле клиента — кнопка «Коллаж до/после»; во вкладке «Архив» — отметьте нужные кадры и «Собрать коллаж». 2 фото = классика «до/после», больше = арка результата.
Как посмотреть работы конкретного специалиста?
На «Главной» нажмите на специалиста в «Прогрессе команды» — раскроются его визиты. Либо отфильтруйте «Клиентов» и «Архив» по специалисту.
Как быстро найти клиента?
Во вкладке «Клиенты» — поиск по имени. Список отсортирован по последнему визиту, недавние сверху.
Всё это удобнее делать с телефона?
Нет — кабинет админа рассчитан на компьютер: большой экран, печать карты результата, сборка коллажей. Откройте hronika.app/account с компьютера.