х Хроника
Помощь и инструкции

Как пользоваться Хроникой

Пошаговые инструкции для владельцев клиник и специалистов. Если ответа здесь нет — напишите на hi@hronika.app, ответим за час.

Для владельца клиники

1

Регистрация и подключение YCLIENTS

Скачайте Хронику, зарегистрируйтесь как владелец, введите название бизнеса. Затем зайдите в раздел «YCLIENTS» через шестерёнку в правом верхнем углу:

  • Введите ваш логин и пароль YCLIENTS — это владельческий аккаунт, ваш доступ к серверу. Сохраняется только токен (зашифрованно), пароль не хранится.
  • Если у вас несколько филиалов — увидите чек-боксы. Можно подключить сразу всю сеть одной кнопкой.
Хроника синхронизируется с YCLIENTS каждый день автоматически. Можно нажать «Синхронизировать сейчас» в разделе YCLIENTS если нужно подтянуть свежие визиты вручную.
2

Пригласить специалиста

Откройте раздел «Специалисты» через нижнюю плитку на главном или кнопку в шестерёнке:

  • Если YCLIENTS подключён — увидите список ваших мастеров из YCLIENTS, нажмите «Пригласить» рядом с нужным.
  • Появится 6-значный код, кнопки «Поделиться» и «Копировать» — отправьте мастеру в любой мессенджер.
  • Мастер скачивает Хронику, нажимает «У меня код приглашения», вводит код — и автоматически попадает в вашу клинику, привязанный к своим визитам YCLIENTS.
Если все лицензии заняты — увидите кнопку «Купить лицензию». Лицензии общие на всю сеть: купили 10 — распределяете между филиалами.
3

Управление филиалами (multi-branch)

На главном экране под приветствием — чип с названием активного филиала. Тап → выпадает список всех ваших филиалов.

  • Переключиться на другой филиал — просто тап на его имя. Все экраны (Сегодня, Прогресс, Архив) переключатся.
  • Добавить ещё один филиал — внизу списка кнопка «+ Добавить филиал». Если YCLIENTS подключён — увидите оставшиеся компании из вашего аккаунта, выбираете одну → филиал создаётся за секунду.
4

Контроль качества: дисциплина и фотоархив

Главные инструменты владельца:

  • «Прогресс» на главном — кто из мастеров сегодня уже фоткает, а кто пропустил. Тап на блок — полная статистика за 7/30/90 дней.
  • «Фотоархив» — все кейсы клиники с навигацией по специалистам, услугам, клиентам. Открыли мастера → таб «Услуги» → выбрали «Удалить вросший ноготь» → видите все случаи за период с фото и описаниями.
  • Свайп между фото в превью, свайп вниз — выйти.
Уволенный мастер остаётся в архиве (бейдж «Лицензия отозвана») — его кейсы не теряются. Лицензия высвобождается, можно приглашать нового.
5

Оплата и лицензии

5 дней триал — бесплатно, без привязки карты. После триала — 990 ₽ за каждую активную лицензию мастера.

  • Раздел «Лицензии» через шестерёнку — статус подписки, активные лицензии, кнопка оплаты через YooKassa (на Android) или ссылка на hronika.app/account (на iOS, согласно правилам App Store).
  • Лицензия привязана к мастеру: уволили — лицензия освободилась, в следующий период не платится.
  • В середине периода добавили мастера — система автоматически считает прорейт.

Для специалиста

1

Принять приглашение и зарегистрироваться

Владелец клиники прислал вам 6-значный код. Скачайте Хронику с hronika.app:

  • Откройте приложение, нажмите «У меня код приглашения».
  • Введите код, потом ваше имя, email, придумайте пароль.
  • Готово — вы внутри клиники, ваши визиты из YCLIENTS подтянутся в течение минуты.
2

Сделать фото для визита

На главном экране — «Сегодня» с вашими визитами из YCLIENTS:

  • Тап на визит → откроется карточка клиента с кнопкой «+ Фото» в шапке.
  • Выбираете: камера или галерея. Можно загрузить сразу серию из 5-10 кадров.
  • На каждом фото плашка слева — «—» по умолчанию. Тап → выбираете тип: ДО, ПОСЛЕ, промежуточное, или просто «фото с приёма».
  • На финальном экране — описание процедуры. Оно попадёт и в Хронику, и в карточку клиента в YCLIENTS.
Нажмите «Сохранить и завершить» — фото улетит в архив клиники, в YCLIENTS и (если есть подписка с SMM) в контент-банк. Параллельно, в один тап.
3

Коллаж из серии

В карточке клиента зажмите фото → войдёт режим выбора. Отметьте 2-4 кадра → нажмите «Собрать коллаж». Хроника предложит макет 2×1, 3×1 или 2×2 в зависимости от количества. Коллаж сохраняется отдельно — можно использовать для SMM.

4

Удалить фото

В любой момент откройте фото на весь экран → справа вверху кнопка «Удалить». После подтверждения фото удалится и из архива клиники, и из карточки клиента в YCLIENTS — синхронно.

Удалённое фото восстановить нельзя.

Частые вопросы

Где хранятся фото и сколько это безопасно?

Фото хранятся на серверах Yandex Cloud в России. Шифрование при передаче и при хранении. Доступ — только у владельца клиники и приглашённых им мастеров. Соответствие 152-ФЗ «О персональных данных» — обязательно для медицинских клиник.

Что происходит с фото, когда мастер увольняется?

Все фото и кейсы остаются у клиники, привязанные к клиенту. Сам мастер больше не имеет доступа (лицензия отозвана), но его профиль в архиве сохраняется с бейджем «Лицензия отозвана» — вы можете просматривать всю историю его работы.

Можно ли подключить несколько филиалов на один аккаунт?

Да. При подключении YCLIENTS выберите сразу все нужные филиалы чек-боксами — каждый станет отдельным «филиалом» в Хронике с собственным расписанием, мастерами и архивом. Между ними переключаетесь чипом сверху главного экрана. Лицензии общие на всю сеть — один счёт.

Сколько стоит и есть ли пробный период?

5 дней бесплатно, без привязки карты. После триала — 990 ₽ за каждую активную лицензию мастера в месяц. Уволили мастера — лицензия освободилась, в следующем месяце за него не платите. Прорейт за подключение в середине периода считается автоматически.

Будет ли работать с YCLIENTS-аккаунтом сетевого франчайзи?

Да, если у вас есть владельческий доступ к YCLIENTS (можете залогиниться в их веб-интерфейс). Хроника использует стандартный YCLIENTS API v3, работает с любыми кабинетами.

Можно скачать архив всех кейсов клиента?

Да, через кабинет на сайте hronika.app/account — выгрузка в ZIP по клиенту, по мастеру или по периоду. Удобно для отчётов или при переходе клиента в другую клинику.

На iOS можно скачать в App Store?

Приложение в процессе модерации в App Store. Пока — пользуйтесь веб-кабинетом на hronika.app/account или дождитесь публикации. Уведомим по email когда станет доступно в App Store.

Что делать если YCLIENTS не подтягивает визиты?

Зайдите в раздел YCLIENTS через шестерёнку — нажмите «Синхронизировать сейчас». Если не помогло — отключите YCLIENTS и подключите заново. Если и это не помогает — напишите на hi@hronika.app, посмотрим в логах.

Не нашли ответ?

Напишите на hi@hronika.app — отвечаем в течение часа в рабочее время.

Написать в поддержку